Interview de Philippe Cougé - GameCash

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• Mis en ligne le 15 Mar 2014 23:10

TOTAL-GAMER :Pouvez-vous vous présenter en expliquant quel est votre rôle chez Gamecash ?
Philippe Cougé : Je suis le Président fondateur de GAME CASH, dont j’ai créée la marque en 2003 et lancé le réseau de magasins, sur le modèle de la franchise, en 2005. En tant que Président du groupe, je veille à l’évolution de notre concept / notre offre ainsi que du développement du réseau de magasins et de nos sites internet. J’exerce dans le jeu vidéo depuis novembre 1992, ayant été développeur d’un réseau de 120 magasins pendant 10 avant (DOCK GAMES), avant de lancer ma propre enseigne.

TOTAL-GAMER :Pouvez-vous nous présenter Gamecash ?
Philippe : GAME CASH est un concept de magasin de jeux vidéo et de multimédia d’occasion.
Chacun des 65 magasins en France, rachète en CASH des jeux vidéo et du multimédia directement auprès des particuliers, puis les revend après reconditionnement et avec une garantie de 6 mois.
Cette activité est aussi présente sur internet, avec le site gamecash.fr, qui a rassemblé plus de 2 millions de visiteurs en 2013.
Le point fort de GameCash est le CHOIX : Nous couvrons toute l’histoire du jeu vidéo (1978 à aujourd’hui).
Sur l’ensemble du réseau, nous proposons + de 50 000 références différentes !!!
Par exemple en Rétro Gaming nous avons + de 20 000 références, sur la PS3 et XBOX360 + de 3000 titres etc…

TOTAL-GAMER :Gamecash est une enseigne qui existe depuis 2005, avez-vous déjà rencontré des problèmes, notamment face à la concurrence de l'internet.
Philippe : Etant positionné essentiellement sur l’occasion, nous ne sommes pas autant impactés que nos gros concurrents vendeurs de neuf, ou certains magasins indépendants.
Notre réseau est multicanal depuis son origine, et 15 % de nos transactions se font déjà sur internet. Internet est un axe de développement, pas une menace.

TOTAL-GAMER :L'année dernière, votre chaine a rachetée de nombreux magasins qui appartenait à l'enseigne Game. N'est-ce pas risqué de parier sur la vente matérialisée de jeux vidéo à l'heure où bons nombre de magasins sont obligés de fermer ?
Philippe : Notre modèle économique n’est pas celui de GAME et c’est pour cela que nous avons décidé de racheter 24 magasins. S’il s’était s’agit de reproduire les erreurs de GAME, nous ne serions jamais allés sur ce dossier.
GAME CASH n’exploite pas un concept de magasin de jeu vidéo traditionnel, notre offre est réellement très diversifiée : jeu vidéo, Multimédia, Rétro Gaming & produits dérivés.
L’aspect collection du rétro gaming, ou la vente de smartphones et tablettes  d’occasion, les produits dérivés comme les tee shirts , statuettes etc ne seront jamais impactés par la dématérialisation.
Par ailleurs nous allons très prochainement proposer des cartes POSA à nos clients afin d’avoir une offre dématérialisé très riche .
Quant à internet, le site gamecash.fr (qui ne vend que de l’occasion) progresse de +30 % chaque année, et ce sont bien nos magasins qui y réalisent les ventes.
Si de nombreux magasins ferment, c’est qu’ils n’ont pas su adapter leur modèle économique aux nouvelles attentes du consommateur (et notamment une présence boutique et services sur le net). C’est le cas pour GAME, comme pour VIRGIN. Ce changement de modèle, il fallait l’opérer il y a 3 ou 4 ans minimum, désormais c’est, me semble-t-il, trop tard.

TOTAL-GAMER :N'est-il pas difficile d'assurer la promotion des consoles next gen quand son enseigne est connue pour la vente de consoles et jeux rétro ?
Philippe : Non, nous sommes dans une logique de pré réservation et ne servons que nos clients réservants sur les consoles NEXT GEN comme sur les nouveautés. Êtres visibles sur le neuf et donc le NEXT GEN va à l’encontre de notre stratégie. Nous ne sommes pas les acteurs majeurs du changement de consoles. Par contre, en occasion, nous sommes déjà les premiers à disposer des jeux de -30 à -40 %, sur PS4 et XBOX ONE, grâce à la force du rachat CASH.
Nos plus grosses ventes actuelles se font sur les clients qui continuent à jouer sur leur PS3 et XBOX360 car ils profitent de notre catalogue de 3000 références avec des prix véritablement attractif. Vous pouvez jouer à l’ensemble des incontournables PS3/360 à moins de 15 euros.
Puis comme à chaque nouveau cycle de machines, des gamers arrivent sur les consoles précédentes en l’occurrence s’achetent une PS3 ou une XBOX360 à moins de 100 €.
Me concernant, j’ai vécu tous les cycles du jeu vidéo, depuis la première génération 8 bits (Master System et Nes) et j’ai le sentiment que ce n’est pas encore le dernier cycle de consoles avec support physique, comme on nous l’annonce depuis 5 à 7 ans déjà… Par ailleurs à chaque nouveau cycle, c’est d’abord la génération qui a vocation à être remplacée qui se vend le mieux, par un effet d’aubaine lié aux très fortes baisses de prix et aux catalogues pléthoriques.

TOTAL-GAMER :Quels sont vos objectifs pour 2014 ? Et à terme ?
Philippe : Consolider le réseau autour des 80 magasins et finir d’intégrer correctement les 24 magasins GAME. Renforcer notre présence web (lancement de notre application mobile en mai). A terme, être présents sur le territoire avec une centaine de magasins, très orientés Multimédia, produits dérivés  et Loisirs d’occasion et travaillant à plus de 25 % sur le canal web. Nous pensons qu’il faut inventer les magasins de demain, sans regarder les modèles d’hier et en s’écartant radicalement du modèle vieillissant du leader.

TOTAL-GAMER :Un dernier mot pour les personnes qui lisent cette interview ?
Philippe : Je fais le rêve que le jeu vidéo puisse rester un loisir social et accessible dont les fondamentaux seraient le plaisir de la découverte perpétuelle, l’interaction avec l’autre et l’épanouissement personnel. Le jeu vidéo est trop précieux pour laisser son évolution entre les mains des seuls constructeurs & éditeurs : Joueurs, vous devez vous faire entendre , prenez le pouvoir !

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